Informativa sulla Privacy di Tratto Pizza
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Tratto Pizza raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi. Siamo impegnati a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei vostri dati personali è:
Tratto Pizza
14 Via dei Mille
Napoli, Campania, 80121
Italia
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità volte a fornire e migliorare i nostri servizi a voi. Le informazioni raccolte possono includere:
- Dati forniti direttamente da voi: Quando interagite con il nostro sito o i nostri servizi, potreste fornirci informazioni personali come il vostro nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, dettagli di pagamento e preferenze alimentari (ad esempio, allergie o intolleranze) quando effettuate un ordine, prenotate un tavolo, vi iscrivete alla nostra newsletter, partecipate a un corso di pizze o richiedete servizi di catering.
- Dati di utilizzo: Raccogliamo automaticamente informazioni sull'accesso e l'utilizzo del nostro sito web, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita, visualizzazioni delle pagine, data/ora e dati sui clickstream. Questi dati ci aiutano a migliorare la funzionalità del nostro sito e l'esperienza dell'utente.
- Dati derivanti da cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro servizio e conservare determinate informazioni. I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore unico anonimo.
3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
Utilizziamo i dati raccolti per diverse finalità:
- Per fornire e mantenere i nostri servizi (es. elaborazione ordini Neapolitan Pizza, Roman Pizza, prenotazioni di catering o corsi di pizza).
- Per gestire la vostra registrazione come utente del nostro sito.
- Per comunicare con voi, inclusa la gestione delle vostre richieste, ordini e domande riguardanti Artisan Dough Production o Traditional Italian Appetizers.
- Per inviarvi newsletter, offerte promozionali e altre informazioni sui nostri servizi che riteniamo possano interessarvi, in conformità con le vostre preferenze di marketing.
- Per migliorare e personalizzare il nostro sito web e i nostri servizi.
- Per prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri servizi.
- Per adempiere agli obblighi legali e normativi.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: per fornirvi i servizi che avete richiesto (es. elaborazione ordini, prenotazioni).
- Consenso: quando ci avete fornito il vostro consenso per scopi specifici (es. invio di newsletter).
- Obbligo legale: per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
- Legittimo interesse: per il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, e per scopi di marketing diretto, a condizione che i vostri diritti e libertà non prevalgano.
5. Condivisione delle Vostre Informazioni
Potremmo condividere le vostre informazioni personali con terze parti solo nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire il nostro sito web e fornire i nostri servizi (es. provider di pagamenti, servizi di consegna, piattaforme di prenotazione). Questi fornitori sono vincolati da contratti che garantiscono la sicurezza e la riservatezza dei dati.
- Per obbligo legale: Se richiesto dalla legge o in risposta a valide richieste da parte di pubbliche autorità (es. un tribunale o un'agenzia governativa).
- Per la protezione dei diritti nostri e di altri: Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Tratto Pizza, dei nostri clienti o del pubblico.
6. Trasferimento Internazionale dei Dati
Non trasferiamo intenzionalmente i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora un trasferimento fosse necessario, ci assicureremo che siano messe in atto garanzie adeguate per la protezione dei vostri dati, in conformità con il GDPR.
7. Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei vostri dati è importante per noi. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
8. Conservazione dei Dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati saranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.
9. I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati
Avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: richiedere una copia delle informazioni che deteniamo su di voi.
- Diritto di rettifica: chiedere la correzione di qualsiasi informazione inesatta.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione di trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei vostri dati personali.
- Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo a un'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico sopra indicato.
10. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina del nostro sito web.
11. Contattaci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, potete contattarci:
Tratto Pizza
14 Via dei Mille
Napoli, Campania, 80121
Italia